积极的推动力

参[[Crisp|课里播企业自主学习课程]]

'''基本信息'''：

#定价: ￥22.00元  
#发行时间:  2002-10-01  
#出版社:  上海远东出版社
#丛书名:  课里播企业培训
#课程作者:  (美)Sam R.Lioyd
#ISBN:  7-80661-484-2
#版次:  1
#开本:  1/16
#页数:  90


'''内容简介'''：

#基中层主管是企业执行任务的骨干，直接影响企业的生产、营销、服务质量与效率。有效地培育中层主管，可以大大改进企业整体的绩效，提高士气，促进员工及企业发展，令管理与被管理工作更轻松愉快。 
#基中层主管学习方案是课里播全球最畅销的企业管理教材之一，它适合培育将成为主管的员工；亦是基中层主管的实务手册。 
#本方案由四个课程组成，第一个是基本课程，让学员正确地了解基中层主管的角色与任务。第二、三、四个课程进一步帮助学员加强三个基中层主管常用的督导技巧：实践计划、训练与指导员工及积极的推动力。课程适合员工以自主形式学习，如果辅以面授或课后讨论，效果更佳。企业及顾问公司向课里播网站www.crispchinm.corn购买教材作为内训用途，可以享用课里播免费的网上顾问辅导服务。


'''目录'''：

:前言 
:第一章　怎样开发积极的果断； 
:　　三种基本的行为风格 
:　　行为是否能改变 
:第二章　确保成功的改变 
:　　成功改变的5P 
:　　你是否使用了正确的地图 
:　　自我实现的预言 
:　　为成功而自我编程 
:　　你的程序重编语句 
:第三章　感觉：果断力的情绪部分 
:　　果断力的情绪 
:　　选择和双赢关系 
:第四章　改变你的行为 
:　　仔细地选择果断性词语 
:　　身体语言的信号 
:　　红灯和绿灯 
:第五章　扩展你的果断力 
:　　四种果断风格 
:　　发送果断信息 
:　　明确各种风格来加强交流 
:第六章　果断力量的台阶 
:　　果断交流的四个台阶 
:第七章　果断解决对抗 
:　　明确问题之所在 
:　　成功解决对抗的五种工具 
:　　积极主动地倾听 
:　　把问题讲出来 
:　　当前以及未来的目标 
:　　为你的成绩打分 
:第八章　总结与回顾


（摘自[http://book.jqcq.com/product/366963.html 金桥书城]）

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