积极的推动力
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- 基本信息:
- 定价: ¥22.00元
- 发行时间: 2002-10-01
- 出版社: 上海远东出版社
- 丛书名: 课里播企业培训
- 课程作者: (美)Sam R.Lioyd
- ISBN: 7-80661-484-2
- 版次: 1
- 开本: 1/16
- 页数: 90
- 内容简介:
- 基中层主管是企业执行任务的骨干,直接影响企业的生产、营销、服务质量与效率。有效地培育中层主管,可以大大改进企业整体的绩效,提高士气,促进员工及企业发展,令管理与被管理工作更轻松愉快。
- 基中层主管学习方案是课里播全球最畅销的企业管理教材之一,它适合培育将成为主管的员工;亦是基中层主管的实务手册。
- 本方案由四个课程组成,第一个是基本课程,让学员正确地了解基中层主管的角色与任务。第二、三、四个课程进一步帮助学员加强三个基中层主管常用的督导技巧:实践计划、训练与指导员工及积极的推动力。课程适合员工以自主形式学习,如果辅以面授或课后讨论,效果更佳。企业及顾问公司向课里播网站www.crispchinm.corn购买教材作为内训用途,可以享用课里播免费的网上顾问辅导服务。
- 目录:
- 前言
- 第一章 怎样开发积极的果断;
- 三种基本的行为风格
- 行为是否能改变
- 第二章 确保成功的改变
- 成功改变的5P
- 你是否使用了正确的地图
- 自我实现的预言
- 为成功而自我编程
- 你的程序重编语句
- 第三章 感觉:果断力的情绪部分
- 果断力的情绪
- 选择和双赢关系
- 第四章 改变你的行为
- 仔细地选择果断性词语
- 身体语言的信号
- 红灯和绿灯
- 第五章 扩展你的果断力
- 四种果断风格
- 发送果断信息
- 明确各种风格来加强交流
- 第六章 果断力量的台阶
- 果断交流的四个台阶
- 第七章 果断解决对抗
- 明确问题之所在
- 成功解决对抗的五种工具
- 积极主动地倾听
- 把问题讲出来
- 当前以及未来的目标
- 为你的成绩打分
- 第八章 总结与回顾
- (摘自金桥书城)
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