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'''课里播企业自主学习课程''' | 参:[[Blue Laborer Learning Center|蓝衣工人合作社·工人学习项目]] 这个课程的资料是根据05年时我在[http://www.kmcenter.org/blog/user1/43/archives/2005/2486.html 青少年工作室]的博客上搜集的资料基础上进行的整理。 ==课里播简介== :* 以趣味性与实用性的结合真正实现了寓教于乐。 :* 涉及面广、内容丰富、图文并茂,并含有大量的练习、场景、评价测试及案例研究,以极为简单、有效的方式展示了自助式学习的无限魅力。 :* 既可用于企业员工培训,也可作为个人自学之用。 :'''世界订户名单''': : 美国总统办公室、惠普公司、西门子公司、波音公司、麦当劳、康柏,等等。 : 康柏计算机公司Duane Waterman 认为:"课里播产品所展示的专业性以及高度的成本效益极大地支持了康柏事业的发展。" : 麦当劳的副总裁Terri K. Capatoso 指出:"课里播的产品为麦当劳的服务提供了世界级的经验。" : 在课里播的产品中,易用性和可操作性获得了世界范围的广泛好评,美国总统办公室、惠普公司、西门子公司以及波音公司等对此都进行了高度评价。课里播产品在世界范围所获得的成功,证明了它的广泛适用性。 : 本套丛书全面、生动、翔实地展示了企业、员工、管理者需具备的技能和制度安排,并对以往的管理概念进行了创新和提炼,并配以活泼的插图和表格,给人以耳目一新的视觉冲击力,使企业管理者和员工获得全新的体验和感悟。更对即将参与WTO的中国企业提供了迎接挑战的准备。 :'''其他信息''': :*[http://baike.baidu.com/view/2827853.htm 百度百科]; :*豆瓣书系:[http://book.douban.com/subject_search?search_text=Crisp+Professional+Series&cat=1001 Crisp Professional Series]; :*[http://www.crispedu.org/html/force.html 课里播中国学院]; >> ==书目列表== ===企业文化学习方案=== 清华大学出版社,哪一年? {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 ||《[[态度:你最宝贵的财产]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 ||《[[质量在工作中运行]]——职业标准的个人指南》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 3 ||《[[令客户满意]]——工作中的另一面》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 4 ||《[[做个好队员]]——团队队员手册》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 5 || 《[[50个全面优质管理的妙方]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 6 ||《[[创造一个学习型组织]]——通过教育促进卓越》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 120.00 || 单元格文本 |} >> ===优质服务学习方案=== 上海财大出版社,哪一年? {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 ||《[[优质服务]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 ||《[[如何平息顾客的不满]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 3 ||《[[优质顾客服务管理]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 4 ||《[[衡量顾客满意度]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - ||80.00 || 单元格文本 |} >> ===绩效管理学习方案=== 广州中山大学出版社,哪一年? {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 ||《[[个人绩效合约——梳理切实可行的目标]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《[[绩效伙伴——成功的绩效管理]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 3 ||《[[有效的绩效评估]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 4 ||《[[提高员工生产效率]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 80.00 || 单元格文本 |} >> ===营销管理学习方案=== 上海财大出版社,哪一年? {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 ||《[[成功销售的精神要素]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 ||《[[直接营销技巧]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 3 ||《[[销售培训必读]]》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《[[寻找潜在交易对象]]》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 5 ||《[[商品参展技巧]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 6 ||《[[营销专业技术]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 7 ||《[[25个低广告成本的营销获利策略]]》 || 30.00 || 单元格文本 |- | 8 ||《[[客户导向型销售的魅力]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 9 || 《[[电话营销基础]]》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 175.00 || 单元格文本 |} >> ===人力资源学习方案=== 上海财大出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 ||《[[成功销售的精神要素]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《[[雇员建议系统]]》 || 17.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《[[人力测评]]》 || 19.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《[[新雇员引导]]》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 5 || 《[[合法解雇雇员]]》 || 19.00 || 单元格文本 |- | 6 || 《[[如何编写员工须知]]》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 7 || 《[[有效的招聘战术]]》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 8 || 《[[创建一个健康的工作场所]]》 || 19.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 144.00 || 单元格文本 |} >> ===沟通学习方案=== 广州工大出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《[[有效的会议技巧]]——富有成效的实用会议指南》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《[[提出和接受反馈意见]]——建立建设性的沟通技巧》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《[[沟通的艺术]]——在日常工作中实现人际影响》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《[[边想边说]]——使沟通更清晰更具说服力的工具》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 5 || 《[[聆听技巧]]——有效的聆听实用指南》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 6 || 《[[50个改善沟通的一分钟窍门]]》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 90.00 || 单元格文本 |} >> ===基层主管学习方案=== 上海远东出版社,2002年10月; {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《[[成功的督导工作]]》 || 22.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《[[计划工作,实践计划]]》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《[[训练与指导技巧]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《[[积极的推动力]]》 || 22.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 82.00 || 单元格文本 |} >> ===非财务人员的财务管理=== 上海财大出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《[[预算编制基础]]》 || 24.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《[[财务报表解读]]》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《[[会计循环]]》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《[[财务分析]]》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 80.00 || 单元格文本 |} >> ===世纪经理人学习方案=== 上海财大出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《参与》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《项目管理》 || 17.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《建立诚信》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《创造性决策》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 5 || 《学做领导者》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 6 ||《委派式管理》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 7 || 《面向发展的辅导》 || 15.00 || 单元格文本 |- | 8 || 《经理技能评估》 || 17.00 || 单元格文本 |- | 9 || 《个人时间管理》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 10 || 《员工激励妙法》 || 19.00 || 单元格文本 |- | 11 || 《目标与设立目标》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 12 || 《建设性地处理分歧》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 209.00 || 单元格文本 |} >> ===职业生涯学习方案=== 南开大学出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《学会自我授权》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《通向自我完善的十二级阶梯》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《驾驭压力,保持心理健康》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《终身学习,成功的不竭动力》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 5 || 《赢得工作》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 6 || 《有效的人际网络》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 7 || 《情商培育,塑造个人魅力》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 8 || 《如何与上级沟通》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 9 || 《职业生涯发现方案》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 10 || 《成功的自我管理》 || 16.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 160.00 || 单元格文本 |} >> ===建立世界级企业丛书=== 机械工业出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《人力资源管理新视野》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 2 || 《决策经济学》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 3 || 《如何管理动机机器》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 4 || 《世界顶级管理策略》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 5 || 《创造环保型企业价值》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 6 || 《组织的学习方法》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 7 || 《顾客主导型企业策略》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 8 || 《日本式的企业成本管理》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 9 || 《发展战略联盟》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 10 || 《增值采购》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 11 || 《价值管理》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 12 || 《项目办公室》 || 12.80 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 153.60 || 单元格文本 |} >> ===增强团队学习方案=== 云南人民出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《团队问题解决》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《团队快速开发》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《团队引导技巧》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 60.00 || 单元格文本 |} >> ===快速提升:绿色心灵=== 云南人民出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《生活是一种态度》 || 18.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《做你的潜能主宰者》 || 20.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 38.00 || 单元格文本 |} >> ===待客之道=== 吉林科学技术出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《与顾客初步接触》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《满足顾客的需要》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 3 || 《建立持久的关系》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《提供更完善服务》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 28.00 || 单元格文本 |} >> ===销售技巧=== 吉林科学技术出版社, {| class="wikitable" style="width:80%; height:100px" |- ! 序号 !! 书名 !! 价格 !! 备注 |- | 1 || 《为顾客找商品》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 2 || 《营造销售机会》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 3 || - || 7.00 || 单元格文本 |- | 4 || 《完成买卖交易》 || 7.00 || 单元格文本 |- | 合计 || - || 28.00 || 单元格文本 |} >>
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