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*[http://www.kmcenter.org/blog/user1/43/archives/2005/2486.html 参考地址];
*[http://www.kmcenter.org/blog/user1/43/archives/2005/2486.html 参考地址];
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* 课里播• 企业文化学习方案,清华大学出版社
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===课里播• 企业文化学习方案===
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清华大学出版社,哪一年?
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===课里播·优质服务学习方案===
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上海财大出版社,哪一年?
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! 书名 !! 价格 !! 备注
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| 《优质服务》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《如何平息顾客的不满》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《优质顾客服务管理》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《衡量顾客满意度》 || 20.00 || 单元格文本
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| 合计 || 80.00 || 单元格文本
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===课里播•绩效管理学习方案===
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广州中山大学出版社,哪一年?
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! 书名 !! 价格 !! 备注
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| 《个人绩效合约——梳理切实可行的目标》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《绩效伙伴——成功的绩效管理》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《有效的绩效评估》 || 20.00 || 单元格文本
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| 《提高员工生产效率》 || 20.00 || 单元格文本
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| 合计 || 80.00 || 单元格文本
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在2011年12月14日 (三) 05:20所做的修订版本

课里播企业自主学习课程 | 参:蓝衣工人合作社·工人学习项目

目录

课里播简介


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书目列表

(待整理)

课里播• 企业文化学习方案

清华大学出版社,哪一年?

书名 价格 备注
《态度:你最宝贵的财产》 20.00 单元格文本
《质量在工作中运行——职业标准的个人指南》 20.00 单元格文本
《令客户满意——工作中的另一面》 20.00 单元格文本
《做个好队员——团队队员手册》 20.00 单元格文本
《50个全面优质管理的妙方》 20.00 单元格文本
《创造一个学习型组织——通过教育促进卓越》 20.00 单元格文本
合计 120.00 单元格文本


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课里播·优质服务学习方案

上海财大出版社,哪一年?

书名 价格 备注
《优质服务》 20.00 单元格文本
《如何平息顾客的不满》 20.00 单元格文本
《优质顾客服务管理》 20.00 单元格文本
《衡量顾客满意度》 20.00 单元格文本
合计 80.00 单元格文本


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课里播•绩效管理学习方案

广州中山大学出版社,哪一年?


书名 价格 备注
《个人绩效合约——梳理切实可行的目标》 20.00 单元格文本
《绩效伙伴——成功的绩效管理》 20.00 单元格文本
《有效的绩效评估》 20.00 单元格文本
《提高员工生产效率》 20.00 单元格文本
合计 80.00 单元格文本



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