质量在工作中运行

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参：[[Crisp|课里播企业自主学习课程]] :'''基本信息'''： :作　　者：(美)Diane Bone等著//方书美译 :出 版 社：清华大学出版社 :出版时间：2000年12月 :版　　次：1 :印刷时间：2000年12月 :开　　本：4 :I S B N ：7302041024 :'''内容简介''': :本书以通俗易懂的形式阐述了质量的基本知识，以求帮助管理者和员工共同建立并贯彻实施简单有效的质量标准。本书的主要内容包 括：质量的概念及其重要意义；个人质量标准的内容以及与工作的联系；质量的三个无形基础；组织目标的定义；完美标准及其实施办法；怎样在工作中把握质量； 预防的重要性。本书具有很强的实用性，可以有效地指导组织和个人提高质量，实现质量的生活、高质量的工作。 :'''目录'''： :出版前言 :课里播企业培训课程简介 :企业用户对课里播课程的评价 :来！成为课里播（Crisp)的合作伙伴 :课里播学习方案简介 :学习目标 :序言 :第1章 质量意识 :第2章 个人质量标准 :第3章 质量中的三个C :第4章 你们组织的目标 :第5章 PS：完美标准 :第6章 质量中的“怎样”的问题 :第7章 谈谈预防 :第8章 对质量一个从头到尾的回顾 :术语表 :（摘自[http://vip.book.sina.com.cn/pub/book.php?book=41670 新浪读书]） >>

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