质量在工作中运行

出自新阅读实验室

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在2011年12月15日 (四) 16:58所做的修订版本

参：课里播企业自主学习课程

基本信息：

作　　者：(美)Diane Bone等著//方书美译

出 版 社：清华大学出版社

出版时间：2000年12月

版　　次：1

印刷时间：2000年12月

开　　本：4

I S B N ：7302041024

内容简介:

本书以通俗易懂的形式阐述了质量的基本知识，以求帮助管理者和员工共同建立并贯彻实施简单有效的质量标准。本书的主要内容包 括：质量的概念及其重要意义；个人质量标准的内容以及与工作的联系；质量的三个无形基础；组织目标的定义；完美标准及其实施办法；怎样在工作中把握质量； 预防的重要性。本书具有很强的实用性，可以有效地指导组织和个人提高质量，实现质量的生活、高质量的工作。

目录：

出版前言

课里播企业培训课程简介

企业用户对课里播课程的评价

来！成为课里播（Crisp)的合作伙伴

课里播学习方案简介

学习目标

序言

第1章 质量意识

第2章 个人质量标准

第3章 质量中的三个C

第4章 你们组织的目标

第5章 PS：完美标准

第6章 质量中的“怎样”的问题

第7章 谈谈预防

第8章 对质量一个从头到尾的回顾

术语表

（摘自新浪读书）

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